Termini di servizio

Natura del servizio

I corsi offerti sono percorsi live, condotti online su piattaforma digitale da Claudio Cardella, Counselor, Formatore e Autore, secondo un programma e un calendario di incontri definiti al momento dell'iscrizione. Ogni corso prevede interazione diretta tra il conduttore e i partecipanti.

Modalità del corso

Data di inizio, calendario degli incontri, durata, piattaforma utilizzata e numero massimo di partecipanti sono indicati nella pagina specifica di ciascun corso. Il calendario può prevedere pause programmate (ad esempio nel periodo natalizio), sempre indicate in anticipo nella pagina del corso: non costituiscono un'interruzione del servizio, ma parte integrante del percorso concordato al momento dell'iscrizione. Il link di accesso agli incontri viene inviato via email dopo l'iscrizione.

Un corso potrà essere rinviato o annullato in caso di numero insufficiente di iscritti; in tal caso, sarà garantito il rimborso completo o la possibilità di trasferire l'iscrizione alla successiva edizione del corso, a scelta del partecipante.

Prezzo e pagamento

Il costo di ciascun corso è indicato nella relativa pagina, da corrispondere per intero al momento dell'iscrizione, tramite Stripe.

Cancellazione da parte del partecipante

• Cancellazioni comunicate fino a 7 giorni prima della data di inizio del corso: rimborso completo
• Cancellazioni comunicate con meno di 7 giorni di preavviso rispetto all'inizio: nessun rimborso
• Per corsi di più di 8 incontri: in caso di ritiro comunicato entro il terzo incontro, è previsto un rimborso pari al 50% della quota versata. Oltre il terzo incontro, non sono previsti rimborsi parziali
• Per corsi di 8 incontri o meno: una volta iniziato il corso, non sono previsti rimborsi parziali per ritiro anticipato o assenza a uno o più incontri

Assenze agli incontri

Se comunicata in anticipo a info@esperire.org, l'assenza a un singolo incontro non comporta l'esclusione dal corso. Ogni incontro viene registrato e la registrazione resa disponibile ai partecipanti iscritti, così da poter recuperare i contenuti di un incontro a cui non si è potuto presenziare.

Diritto di recesso

Ai sensi della normativa vigente sui contratti a distanza, hai generalmente diritto a recedere entro 14 giorni dall'acquisto di un servizio. Se l'iscrizione avviene con più di 14 giorni di anticipo rispetto all'inizio del corso, tale diritto si esercita normalmente entro quel termine. Se invece l'iscrizione avviene a meno di 14 giorni dall'inizio del corso, completando l'iscrizione accetti espressamente che il servizio venga erogato prima della scadenza del termine di recesso, ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo — in tal caso si applica comunque quanto previsto al punto 4 di questi termini.

Riservatezza

Quanto condiviso durante gli incontri da parte dei partecipanti è trattato con riservatezza da Claudio Cardella. Chiediamo a tutti i partecipanti di rispettare la stessa riservatezza reciproca riguardo a quanto condiviso da altri durante il corso.

Dati personali

I dati raccolti in fase di iscrizione e pagamento sono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), esclusivamente per la gestione dell'iscrizione, del pagamento, e delle comunicazioni relative al corso.

Contatti

Per qualsiasi domanda su questi termini, scrivi a info@esperire.org